CRM
مدیریت ارتباط با مشتری
جهـــــــــش
نسخه 19.9.3
اولین بار اجرا. لطفاً اطلاعات مدیر را تنظیم کنید.
محصولات خود را تعریف کنید تا هنگام ثبت خرید، قیمتها خودکار محاسبه شوند.
در این بخش میتوانید وظایف پیشفرض را برای هر مرحله فروش تعریف کنید.
دستهبندیهای مشتریان خود را تعریف کنید (مثلاً: همکار، مصرفکننده، عمدهفروش و...).
کانالهای جذب مشتری را تعریف کنید (مثلاً: اینستاگرام، تلویزیون، وبسایت و...).
وظایفی برای فروشنده تعریف کنید.
انواع تعاملات (تماس تلفنی، پیامک و...) را مدیریت کنید.
{نام} → نام مدیر فروشگاه{نام_فروشگاه} → نام فروشگاه{تلفن} → شماره همراه مشتری{استان} → استان مشتری{وضعیت} → وضعیت فعلی مشتری{تلفن_ثابت} → تلفن ثابت مشتری{مدیر} → نام نمایشی مدیر{نام_کاربر} → نام نمایشی شما (فروشنده){وظیفه} → عنوان وظیفهقالبهای آماده پیامک را تعریف کنید.
{نام} → نام مدیر فروشگاه{نام_فروشگاه} → نام فروشگاه{تلفن} → شماره همراه مشتری{استان} → استان مشتری{وضعیت} → وضعیت فعلی مشتری{تلفن_ثابت} → تلفن ثابت مشتری{مدیر} → نام نمایشی مدیر{نام_کاربر} → نام نمایشی شما (فروشنده){وظیفه} → عنوان وظیفهپترنهای پیامکی را تعریف کنید.
{نام} → نام مدیر فروشگاه{نام_فروشگاه} → نام فروشگاه{تلفن} → شماره همراه مشتری{استان} → استان مشتری{وضعیت} → وضعیت فعلی مشتری{تلفن_ثابت} → تلفن ثابت مشتری{مدیر} → نام نمایشی مدیر{نام_کاربر} → نام نمایشی شما (فروشنده){وظیفه} → عنوان وظیفهارسال خودکار پیامک بر اساس رویدادهای مختلف.
قوانین برچسبگذاری خودکار را تعریف کنید.
مدیریت نقشها، دسترسیها و کاربران سیستم.
در حال بارگذاری...
تنظیم بکاپ خودکار و بازیابی اطلاعات.
⚠️ هشدار: با این کار تمام اطلاعات فعلی با فایل بکاپ جایگزین میشود.
تعطیلات رسمی را در این بخش مدیریت کنید.
⚠️ پس از ثبت یا حذف تعطیلات، یکبار صفحه را رفرش کنید تا در تقویم اعمال شود.
روتین فروش خود را تعریف کنید. سیستم هر روز بر اساس این قوانین، وظایف هوشمند برای کاربران ایجاد میکند.
{نام} برای نام مشتری و
{نام_کاربر} برای نام فروشنده استفاده کنید{نام} {نام_کاربر} {نام_فروشگاه} {تلفن همراه}
{تلفن_ثابت} {استان} {وضعیت}
{نام} {نام_کاربر} {نام_فروشگاه} {تلفن همراه}
{تلفن_ثابت} {استان} {وضعیت}